Términos y Privacidad

Queremos que tu compra sea lo más informada posible, por ende, te invitamos a leer nuestros términos y privacidad.

Es importante leer detalladamente estos términos y condiciones antes de utilizar el sitio web y/o cualquier contenido que se pueda mostrar en las redes sociales de Comercial Kuntur Limitada. Al hacer uso de este sitio se entiende la aceptación de los términos y condiciones descritos más adelante en su totalidad.

 

1.- Información Legal

La declaración de esta sección corresponde a los términos fijados por la empresa Comercial Kuntur Limitada de Rut 76.969.275-4, en adelante Kuntur (o Kuntur Chile) con domicilio en Av Apoquindo 6410, Oficina 605, Las Condes, y que son válidos solo para la utilización en este sitio, es decir, no se responsabiliza por la acción de los usuarios en sitios ajenos al presente. La empresa, está representada por Vicente Muñoz de Rut 19.813.159-8, quién a su vez también es el representante de la Marca Registrada en INAPI como Kuntur Chile.

 

2.- Seguridad

Entendemos que esta es una preocupación importante para todos nuestros clientes, por lo que nos preocupamos de que todos los datos personales que ellos nos entregan al momento de registrarse o hacer compras son de carácter confidencial y no pueden ser traspasados a un tercero ni ser usados con fines distintos a los estadísticos o de difusión de información referente a nuestra marca.

Nuestro sitio cuenta con certificación SSL que garantiza la autenticidad de la página, una conexión segura y encriptación de datos sensibles de los usuarios tales como información bancaria de manera que queda codificada y sin acceso a lectura. Kuntur Chile no almacena ni conserva la información de datos bancarios de sus usuarios.

Nuestros sistemas de pago pueden ser a través de Mercado Pago, Linkify, WebPay y Sweetpay de manera de entregar una variedad de opciones conocidas y confiables a nuestros clientes.

 

3.- Propiedad del contenido

Toda la información y contenido de nuestra sitio es de exclusiva propiedad de Kuntur, sus afiliados y/o proveedores de contenido, por consiguiente, no se puede hacer ningún tipo de uso, modificación  o copia de esta sin autorización expresa de los dueños. El desacato de esta norma puede implicar acciones legales.

 

4.- Limitación de Responsabilidad

El uso que usted le de al sitio es de su exclusiva responsabilidad. Kuntur, ni sus asociados serán responsables de ningún daño directo o derivado que resulten del uso del sitio.

 

 

 5.- Declaración de Privacidad

Kuntur no comparte a terceros los datos personales registrados por los usuarios. Sin embargo, esta información podría ser usada por Kuntur y/o asociados para fines estadísticos o relacionados a comprender mejor el perfil del usuario con el objetivo de mejorar la oferta de productos y experiencia de compra.

 

6.- Datos Personales

El usuario podrá ejercer sus derechos de información, modificación, eliminación, cancelación y/o bloqueo de su cuenta y datos cuando lo desee, según lo establecido por la Ley nª 19.628 sobre la Protección de la Vida Privada. Kuntur dispone de la siguiente dirección de correo electrónico en caso de necesitar ayuda y para asistir con la corrección o modificación de datos personales: hola@kunturchile.com

 

7.- Enlaces a sitios externos

Por efectos de comodidad, información u otro, en ocasiones se podrán encontrar enlaces a sitios web externos a www.kunturchile.com cuya propiedad y control están en manos de terceros. Por lo que Kuntur no es responsable de los Términos y Condiciones, ni Políticas de Privacidad de estos Sitios Externos, siendo responsabilidad exclusiva del usuario el uso de estos sitios.

 

8.- Contenido Generado por el Usuario

Kuntur pone en su sitio web a disposición ciertos espacios para que el usuario pueda generar su propio contenido bajo su responsabilidad, tales como el sistema de reseñas y calificaciones entre otros. Este contenido se considera público y no confidencial. Kuntur, no se puede responsabilizar por el uso que hagan terceros de este contenido, ni tampoco es responsable si este contenido generado por el usuario infringe algún derecho de propiedad y/o legislación, siendo responsabilidad exclusiva de sus autores. Kuntur puede dar de bajo o denegar la publicación de este contenido generado si lo considera ofensivo, irrelevante o incluso sin razón alguna, existiendo también la posibilidad que los propios autores soliciten su eliminación a través de un correo a hola@kunturchile.com

 

9.- Despachos y devoluciones

Todos los despachos de Kuntur Chile son realizados con un máximo de 5 días hábiles de entrega, salvo por sucesos de fuerza mayor. Estos son de tarifa fija y se hacen exclusivamente a través de las empresas 99 minutos, Starken, Correos Chile, Moova o Chilexpress.


Todos los productos cuentan con el Derecho de Retracto que hace referencia a la devolución del producto  si se encuentra en perfectas condiciones por un período de 10 días hábiles. También nuestros productos tienen Derecho a Cambio o Devolución por Garantía en un período de 60 días hábiles desde su compra.

 

10. Sobre las compras

Al realizar compras y navegar por el sitio se aceptan los términos y condiciones, que también contemplan las siguientes condiciones:

- Puede existir una variación en los colores de los productos debido a los efectos fotográficos

- Las tallas son aproximadas

- Los productos y ofertas están sujetas a disponibilidad de stock

 

11. Jurisdicción y Competencia

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación de Chile y en caso de controversias éstas se resolverán por los tribunales competentes en el territorio de Chile.